Kombinert B2B- og B2C-nettbutikk
Ønsker du å tilby både B2B- og B2C-handel i én nettbutikk? Det er fullt mulig, og det gir flere fordeler enn du kanskje tror. Her forklarer vi forskjellene mellom en B2B- og en B2C-nettbutikk, og hvorfor en kombinert løsning kan være den beste strategien for din virksomhet.
Hva skiller en B2B- og en B2C-nettbutikk?
Hovedforskjellen mellom B2B (Business-to-Business) og B2C (Business-to-Consumer) nettbutikker ligger i hvem som har tilgang til dem. B2C-nettbutikker er åpne for alle kunder, mens B2B-nettbutikker vanligvis er begrenset til godkjente kunder, som grossister eller andre forretningspartnere.
Fordeler med en kombinert B2B/B2C-nettbutikk
1. Én løsning for alle behov
Med en kombinert nettbutikk sparer du både tid og penger ved å samle B2B- og B2C-virksomheten din i én plattform. Det gir deg bedre oversikt, enklere administrasjon og effektiviserte prosesser.
2. Tilpasset innlogging
I en kombinert løsning kan du tilby spesifikke innloggingsmuligheter for B2B-kunder, slik at du kan kontrollere hvilken informasjon de får tilgang til. For eksempel, priser uten MVA vises til B2B-kunder, mens B2C-kunder ser priser med MVA inkludert. Dette gir deg muligheten til å holde prisene og spesifikasjoner skjult for privatkundene.
3. Skreddersydd produktinformasjon
For B2B-kunder er det vanlig å vise mer detaljert informasjon om produkter, som tekniske spesifikasjoner og alternative deler. Denne informasjonen er ofte ikke nødvendig for B2C-kunder, og kan derfor tilpasses og skjules basert på brukertype.
4. Større og mer fleksible ordre
B2B-kunder kjøper ofte i større volum enn privatpersoner, og en kombinert nettbutikk kan håndtere salg i enheter som kolli, liter, kg eller pakker, tilpasset B2B-markedets behov.
5. Tilpassede rabatter og avtaler
Med en kombinert løsning kan du administrere spesifikke rabattavtaler for ulike kunder, slik at hver kunde får de prisene og betingelsene de har avtalt.
6. Tilpassede betalingsløsninger
B2B-kunder har ofte spesifikke betalingsbehov, som fakturahåndtering og godkjennelsesprosesser. En kombinert nettbutikk gir deg muligheten til å integrere slike løsninger samtidig som du tilbyr en enkel betalingsprosess for B2C-kunder.
Ønsker du å vite mer om våre nettløsninger?
Fortell oss hvordan du ser for deg din ideelle nettbutikk. Vi har ekspertisen til å skreddersy løsningen som passer perfekt for både B2B- og B2C-behovene dine.