webCRM

webCRM er et fleksibelt og effektivt CRM-system som gir deg full kontroll over salgsprosesser, kundedata og aktiviteter. Med en integrasjon mot webCRM kan du samle kundeinformasjon, ordredata og økonomisk historikk fra nettbutikken og ERP-systemet direkte inn i CRM – slik at alt er tilgjengelig på ett sted.

webCRM integrasjon

Gjør CRM-opplevelsen komplett med sømløs integrasjon

Når en kunde handler i nettbutikken, kan ordre- og kundedata automatisk overføres til webCRM. Det gir salgsteamet umiddelbar tilgang til oppdatert informasjon om kundenes kjøp, åpne ordre og fakturahistorikk. Resultatet er mer presis kundebehandling, raskere oppfølging og færre manuelle feil.

Nøkkelfunksjoner i integrasjonen

  • Sammenkobling av CRM og ERP i sanntid: Synkroniserer kunde-, leverandør- og kontaktpersondata automatisk mellom systemene.

  • Nøkkelinformasjon der du trenger det: Se økonomiske data og kundeaktiviteter samlet i én visning.

  • Utvidelsesmuligheter: Hent prosjektdata, fakturainformasjon og utestående ordre direkte inn i webCRM.

  • Automatisk overføring av kunde- og ordredata: Fra nettbutikk og ERP til webCRM, for oppdatert og helhetlig kundebilde.

  • Full oversikt over kundereisen: Fra første salgsmulighet til fullført leveranse.

  • Synkronisering av kontaktpersoner og selskapsinformasjon: All informasjon holdes oppdatert på tvers av systemene.

  • Bedre datakvalitet: Mindre manuell håndtering reduserer feil og sikrer at alle jobber med samme, oppdaterte informasjon.

  • Raskere og mer effektiv oppfølging: Salgs- og kundeserviceteamene får et sterkt grunnlag for personlig og effektiv kundedialog.

Med webCRM-integrasjon får virksomheten din en helhetlig løsning der salg, kundeservice, økonomi og ordrebehandling er tett koblet sammen – for smartere arbeid, bedre beslutninger og økt kundetilfredshet.

Har du noen spørsmål om vår webCRM-integrasjon?

Send oss en melding, så tar vi kontakt med deg.