Integrer SuperOffice CRM med ERP

Få full kontroll på kundedataene og gjør CRM-opplevelsen komplett med sømløs ERP-integrasjon. For å levere førsteklasses kundeservice og drive en effektiv salgs- og driftsorganisasjon, må du ha tilgang til oppdatert og komplett informasjon - på ett sted. Med vår integrasjon mellom SuperOffice og din skybaserte ERP- og logistikkløsning får du nettopp det.

SuperOffice integrasjon

Dette gjør integrasjonen for deg

Integrasjonen sørger for sømløs samhandling mellom CRM- og ERP-systemene dine i sanntid. Den synkroniserer automatisk kunde-, leverandør- og kontaktpersondata, og kan enkelt utvides til å hente inn prosjektdata, fakturainformasjon og utestående ordre direkte i SuperOffice.

Du får nøkkelinformasjon samlet på ett sted, med økonomiske data og kundeaktiviteter presentert i én oversiktlig visning. Dette gir deg full kontroll over hele kundereisen – fra det første salget til leveransen er gjennomført.

Fordelene for din bedrift

Med integrasjonen får du en tidsbesparende arbeidsflyt hvor dobbeltregistrering og manuell leting etter informasjon blir en saga blott. Hele organisasjonen får tilgang til én oppdatert datakilde, noe som sparer tid og effektiviserer arbeidsprosessene.

Arbeidshverdagen blir både enklere og smartere. Du får en komplett 360° kundesynlighet direkte i SuperOffice, som legger til rette for raskere beslutninger og bedre samhandling internt.

I tillegg øker datakvaliteten betydelig. Automatisk synkronisering reduserer risikoen for feil og sikrer at alle jobber med oppdatert og korrekt informasjon – til enhver tid.

Fordelene kundene dine

Når dine ansatte har all nødvendig informasjon lett tilgjengelig, kan de gi raskere og mer presise svar – noe som kundene dine vil merke.

Med færre misforståelser og en mer relevant og personlig dialog, løftes kundeservicen til et nytt nivå.

Resultatet er styrket tillit og en smidig, pålitelig og profesjonell kundeopplevelse – hver gang.

Hvilke funksjoner støtter integrasjonen vår?

  • Ordre går fra SuperOffice til ERP for behandling, og bokføres deretter automatisk i regnskapssystemet.

  • Ordre overføres basert på valgt ordrestatustype.

  • Kundeinformasjon, ordrelinjer og referansenummer fra brukt betalingstype overføres.

  • Forhåndsbetalte ordre kan kobles mot kunde­reskontro via oppsatt betalingstype.

  • Ordrenummer beholdes likt i både SuperOffice og ERP.

  • Opprett kunder, leverandører og kontaktpersoner i SuperOffice og få dem automatisk overført til ERP.

    • Tilbud – synkronisering og historikk

    • Ordrehistorikk – få oversikt over tidligere bestillinger

    • Fakturakopi – hent kopi direkte fra integrasjonen

    • Prosjekt – overfør prosjektdata mellom systemene

Har du noen spørsmål om vår SuperOffice-integrasjon?

Send oss en melding, så tar vi kontakt med deg.