Integrasjonen mot Posten automatiserer hele prosessen fra ordre til levering, og kobler nettbutikken eller ERP-systemet direkte mot fraktløsningen. Dette sikrer at fraktdata håndteres effektivt, og at både bedrift og sluttkunde får en rask, trygg og sømløs leveringsopplevelse.

Hvordan fungerer integrasjonen mot Posten?
Integrasjonen kobler nettbutikken eller ERP-systemet direkte mot Postens fraktløsning. Når en ordre legges inn, overføres ordredata automatisk for videre behandling – helt uten manuell registrering i fraktportalen.

Hva skjer når en kunde legger inn en ordre?
Ordredata sendes automatisk fra nettbutikk eller ERP via Frigg til Posten. Forsendelsen opprettes direkte i fraktløsningen uten manuell håndtering.

Hvordan beregnes fraktkostnader?
Systemet beregner fraktkostnader automatisk basert på Postens gjeldende takster, vekt, størrelse og valgt leveringsmetode.

Hvilke fraktalternativer støttes?
Integrasjonen støtter flere av Postens tjenester, inkludert:

• Pakke i postkassen

• Norgespakke

• Bedriftspakke

Dette gjør det enkelt å tilby fleksible leveringsalternativer tilpasset kundens behov.

Får kunden sporingsinformasjon?
Ja. Kunden mottar automatisk e-post eller SMS med bekreftelse, leveringsstatus og sporingsinformasjon.

Oppdateres leveringsstatus automatisk?
Ja. Når status oppdateres hos Posten, sendes informasjonen automatisk tilbake til nettbutikken. Kunden kan dermed følge leveringen via “Min side” eller i ordrebekreftelsen.

Har vi selv full oversikt over forsendelser?
Ja. Integrasjonen gir full sporing fra lager til kunde, med oppdatert status i sanntid.