Hubspot
For å levere førsteklasses kundeservice og drive en effektiv salgs- og driftsorganisasjon, må du ha tilgang til oppdatert og komplett informasjon – på ett sted. Med vår integrasjon mellom Hubspot CRM og din skybaserte ERP- og logistikkløsning får du nettopp det.
Dette gjør integrasjonen for deg
Integrasjonen kobler CRM og ERP sammen i sanntid, og synkroniserer kunde-, leverandør- og kontaktpersondata. I tillegg hentes prosjektdata, fakturainformasjon og utestående ordre direkte inn i HubSpot. Du får nøkkelinformasjon der du trenger det – med én visning kan du se både økonomiske data og kundeaktiviteter. Dette gir deg full oversikt over hele kundereisen, fra salg til leveranse.
Fordelene for bedriften og kundene
Integrasjonen gir en tidsbesparende arbeidsflyt ved å eliminere dobbeltregistrering og manuell leting etter informasjon. Hele organisasjonen får tilgang til én oppdatert datakilde, som gjør arbeidshverdagen både enklere og smartere. Med kundeoversikt direkte i HubSpot blir beslutningstaking raskere og intern samhandling mer effektiv. Samtidig sikrer automatisk synkronisering høyere datakvalitet, færre feil og at alle jobber med samme, oppdaterte informasjon.
Integrasjonen gir dine ansatte all nødvendig informasjon lett tilgjengelig, noe som gjør at de kan gi raskere og mer presise svar. Resultatet er en bedre kundeservice med færre misforståelser og en mer relevant og personlig dialog. Når kundedata er riktige og oppdaterte, oppleves kundereisen som smidig, pålitelig og profesjonell – noe som styrker både tilliten og kundeopplevelsen.
Hvilke funksjoner støtter integrasjonen vår?
Ordrebehandling
Overføring av ordre fra Hubspot til ERP for behandling og automatisk bokføring.
Overføring basert på ønsket ordrestatus.
Inkluderer kundeinformasjon og ordrelinjer.
Håndterer referansenummer fra valgt betalingstype.
Mulighet for automatisk fakturering av ordre, inkludert kobling av forhåndsbetalte ordre til kunde reskontro i ERP.
Ordrene beholder samme ordrenummer fra Hubspot ved overføring til ERP.
Produktdata
Synkronisering av produkttittel og pris.
Overføring av SKU (påkrevd for at produktet skal synkroniseres).
Kundedata
Toveis synkronisering av grunndata mellom Hubspot og ERP.
Opprettelse av nye kunder, leverandører og kontaktpersoner fra Hubspot til ERP.
Synkronisering av e-post (obligatorisk som identifikator), telefonnummer og organisasjonsnummer.
Utvidet funksjonalitet
Overføring av tilbud.
Tilgang til ordrehistorikk.
Henting av fakturakopier.
Integrasjon av prosjekter.
Har du noen spørsmål om vår Hubspot-integrasjon?
Send oss en melding, så tar vi kontakt med deg.