Nettbutikk

Kombinert B2B/B2C nettbutikk

Flere selger i dag både til bedrifter og privatkunder. Med en kombinert B2B/B2C-nettbutikk får du én løsning som håndterer begge deler – uten å gå på kompromiss med brukeropplevelse, funksjonalitet eller drift.

Kontakt oss

Vi bygger nettbutikker der både bedriftskunder og privatkunder møter en løsning som er tilpasset dem, samtidig som dere beholder full kontroll på produkter, priser, ordre og systemer.

Selv om løsningen er samlet teknisk, får ulike brukergrupper en opplevelse som er tilpasset dem. I en kombinert B2B/B2C-nettbutikk sørger vi for at bedriftskunder kan logge inn og se kundespesifikke priser, avtaler og sortiment, mens privatkunder møter en enkel og effektiv kjøpsopplevelse med riktige betalings- og fraktvalg. Ulike kundetyper kan ha forskjellige produkter, vilkår og ordreprosesser – uten at dette gjør løsningen unødvendig kompleks å drifte.

Når vi utvikler kombinerte B2B/B2C-nettbutikker, starter vi alltid med rådgivning. Vi setter oss inn i hvordan dere selger i dag, hvem kundene deres er, og hvordan nettbutikken skal fungere sammen med ERP, økonomi, lager og logistikk. Vi er opptatt av klare skiller mellom B2B- og B2C-logikk, samtidig som løsningen bygges skalerbar og robust nok til å vokse med virksomheten. Brukervennlighet står sentralt – både for kundene som handler, og for de ansatte som jobber med løsningen i hverdagen. Målet er alltid å lage en nettbutikk som fungerer i praksis og gir langsiktig verdi, ikke bare en teknisk løsning på papiret.

Alle våre nettbutikker bygges i Frigg Store – vårt eget netthandelsystem utviklet for fleksibilitet, gode integrasjoner og mer komplekse behov.

Frigg Store egner seg spesielt godt for kombinerte B2B/B2C-løsninger, fordi systemet håndterer avansert pris- og kundelogikk, er tett integrert med ERP og andre forretningskritiske systemer, og kan tilpasses både enkle og mer komplekse salgsmodeller.

Dette gir dere full kontroll over løsningen, samtidig som nettbutikken enkelt kan videreutvikles i takt med virksomheten. Resultatet er én nettbutikk med flere roller, bygget på en solid og fremtidsrettet teknisk plattform.

  • En kombinert B2B/B2C-nettbutikk er én nettbutikk som brukes til salg både mot bedrifter (B2B) og privatkunder (B2C). Løsningen kan tilpasses slik at ulike kundetyper får forskjellig innhold, priser, produkter og kjøpsflyt – selv om alt ligger i samme system.

  • Den største fordelen er enklere drift og bedre oversikt. Med én løsning slipper du å vedlikeholde to nettbutikker, to produktkataloger og to integrasjonsoppsett. Samtidig kan både B2B- og B2C-kunder få en tilpasset opplevelse.

  • Ja. I en kombinert B2B/B2C-nettbutikk kan B2B-kunder logge inn og få tilgang til kundespesifikke priser, rabatter, sortiment og avtaler – helt uavhengig av prisene som vises til privatkunder.

  • Absolutt. Produkter, priser, innhold og funksjonalitet kan styres basert på om brukeren er B2B- eller B2C-kunde, og i mange tilfeller også på kundenivå.

  • Betaling og frakt kan settes opp ulikt for de to målgruppene. For eksempel kan privatkunder betale med kort eller Vipps, mens B2B-kunder kan handle på faktura eller kredit. Det samme gjelder fraktmetoder og betingelser.

  • Ja. Integrasjoner er ofte helt avgjørende i kombinerte B2B/B2C-løsninger. Nettbutikken kan integreres med ERP, økonomisystem, lager, logistikk og andre forretningskritiske systemer for å sikre riktige priser, lagerstatus og ordredata.

  • Nei – ikke når den er riktig bygget. Selv om løsningen er teknisk avansert i bakkant, skal opplevelsen for kundene være enkel og intuitiv. B2B- og B2C-kunder opplever bare det som er relevant for dem.

  • Dette passer spesielt godt for de som selger til både bedrifter og privatpersoner, som grossister, produsenter, kjeder og selskaper i vekst som ønsker én skalerbar løsning.

  • Vi bygger alle våre nettbutikker i Frigg Store – vårt eget netthandelsystem. Frigg Store er utviklet for fleksible salgsmodeller, avansert prislogikk og tette integrasjoner, og egner seg svært godt for kombinerte B2B/B2C-løsninger.

  • Ja. Vi bygger nettbutikker med tanke på langsiktig bruk. Løsningen kan videreutvikles, skaleres og tilpasses nye behov etter hvert som bedriften og salgsmodellen endrer seg.